平素は、弊社製品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

このたび、一部の電気温風機において、
注意表記に電気用品安全法で定める技術基準に適合しない箇所があることが判明いたしました。

なお、通常の使用状態におきましては問題がないことを確認しておりますので、
対象の製品を使用いただいているお客様には、
引き続きご愛用いただきたくお願い申し上げます。

対象の製品を使用されているお客様で、
本件についてのお問い合わせにつきましては、
下記カスタマーサポートセンターにご連絡いただけますようお願い申し上げます。

＜不適合内容＞

注意表記部 電気用品安全法に定める技術基準不適合

一般注意の図記号サイズは、高さ10mm以上が必要であるが3mmしかなかった製品。

一般注意の図記号サイズは、高さ10mm以上が必要であるが7mmしかなかった製品。

＜対象製品の品番とロット番号＞

・MTL-E003　 PONo.2019-P-××××、2020-P-××××のもの
・MTL-E013　 PONo.2020-P-××××、2021-P-××××のもの
・PR-WA003　 PONo.2018-P-××××のもの
・PR-WA010　 PONo.2019-P-××××のもの
・PR-WA013　 PONo.2019-P-××××のもの
・PR-WA019　 PONo.2020-P-××××のもの
・PR-WA022　 PONo.2021-P-××××のもの
・HOE-M014　 PONo.2018-P-××××のもの
・HOE-M032　 PONo.2019-P-××××のもの
・HOE-M091　 PONo.2021-P-××××のもの

品番、ロット番号は製品の背面または底面に貼付の銘板シールに記載があります。

例）

＜対応方法＞

技術基準に適合した銘板を貼付いたします。

【お問い合わせ窓口】
ライフオンプロダクツ株式会社 カスタマーサポートセンター

お客様には、大変ご迷惑お掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。

今後、同様の事態を起こすことのないよう、
これまで以上に製品管理を徹底してまいりますので、
変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。