平素は、弊社製品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

このたび、電気湯沸器 MO-SK003において、
雑音の強さが電気用品安全法で定める技術基準に適合しないことが判明いたしました。

なお、通常の使用状態におきましては問題がないことを確認しておりますので、
対象の製品を使用いただいているお客様には、
引き続きご愛用いただきたくお願い申し上げます。

対象の製品を使用されているお客様で、
本件についてのお問い合わせにつきましては、
下記カスタマーサポートセンターにご連絡いただけますようお願い申し上げます。

＜対象製品の品番とロット番号＞

品番：MO-SK003
ロット番号：PONo.2020-P-0418、2021-P-0167

品番、ロット番号は製品の背面に貼付の銘板シールに記載があります。

＜対応方法＞

制御プログラムを更新し、技術基準に適合した雑音の強さにいたします。

【お問い合わせ窓口】
ライフオンプロダクツ株式会社 カスタマーサポートセンター

お客様には、大変ご迷惑お掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。

今後、同様の事態を起こすことのないよう、
これまで以上に製品管理を徹底してまいりますので、
変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。